6月21日上午，邮储银行郎溪县支行党支部书记、行长蔡念周来到新建街支行，再次以大堂经理身份走进网点，开展第二次“行长值大堂”活动。

“您好，请出示您的安康码，配合我们扫码登记。请问您要办理什么业务？”在营业厅入口处，蔡念周热情接待着前来办理业务的每一位客户。期间，正值郎溪县退役军人优待证发放阶段，有很多客户都是来办理优待证金融功能激活手续的。同样作为退役军人的蔡行长，看到这些昔日的“战士”顿时倍感亲切，在交流中详细了解他们的工作、生活日常和金融服务需求，表示邮储银行将不断优化服务环境、提高服务质量，把好事办好、实事办实，努力为提升广大退役军人、其他优抚对象的“幸福指数”和全社会的“尊崇指数”贡献力量。

值得一提的是，正是在蔡念周行长的积极推动下，邮储银行郎溪县支行早在今年2月份就与郎溪县退役军人事务局签署了优待证发放合作协议，为郎溪县退役军人优待证发放工作打下了坚实的基础。当他看到“战士”们拿到这张光荣的“红色名片”时洋溢着的笑容，他深感欣慰。

接下来，郎溪县支行将持续开展“行长值大堂”活动，通过面对面与客户沟通的方式，改进服务流程，为支行业务全面发展打好群众基础，同时也能进一步了解员工心声，激发全行员工的工作热情。