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唤醒“沉睡账户” 传递“时光礼物”
来源:宣城日报 作者: 发表时间:06-07 11:04

“真是太感谢你们了!要不是你们的提醒,我们根本不知道这笔钱的存在。”近日,在广德农商银行月湾分理处柜台前,市民王先生边办理业务边向工作人员表示感谢。

原来王先生的母亲刘女士已于4年前去世,但生前存下的两笔定期存款一直在该行无人领取。今年以来,为让金融消费者充分了解自身银行账户开立情况,提升资金使用效率,广德农商银行积极推进“沉睡账户”提醒提示工作。排查过程中,该行月湾分理处的工作人员发现了这两笔分别在2016年、2017年存入的“沉睡”存款,便通过预留的联系方式联系到了王先生。

电话中的王先生对工作人员的话半信半疑,担心是电信诈骗,只透露出母亲已经去世等信息。对此,月湾分理处的工作人员在与当地居委会进行情况核实后,亲自上门向王先生进行解释,并结合已故存款人小额存款提取程序,向刘女士的其他继承人进行确认后,采取简约手续帮助王先生提取了刘女士的两笔定期存款,共计1.6万余元。

“现在这种感觉很奇妙,像是母亲生前为我们留下的礼物,如今被你们送到了。”王先生的话让现场工作人员感动不已,再一次切身体会到此项工作的重要意义。

今年以来,广德农商银行持续践行金融工作的人民性,将关系消费者切身利益的实事做好、好事做实,积极开展“沉睡账户”提醒提示专项工作,对符合“沉睡”条件的账户通过公告、短信、电话、上门等形式对账户持有人进行提醒提示,帮助客户掌握自身银行账户情况,以便及时查看、使用或注销闲置账户,唤醒沉睡的“钱袋子”,让客户的资金“活起来”。近3个月以来,已唤醒“沉睡账户”1.08万户,激活资金58.96万元。

【责任编辑:靳琼靓】

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