张家界旅游的先进模式，在全国旅游目的地城市中，非常具有代表性。无论是它的发展历程，还是成长时间，目前形成的社会效益和经济效益，都已经达到了一个前所未有的高度，可堪为中国旅游界的典范和成功的案例。

张家界旅游的江湖地位：

1、中国首批世界自然遗产;

2、世界首批地质公园;

3、中国第一个国家森林公园;

4、中国首批国家5A级旅游景区;

5、全国文明风景旅游区;

6、世界“张家界地貌”命名地。

张家界不仅拥有三张国际牌、两张国家牌，“旅游江湖”重要的五块金字招牌，更凭借“张家界地貌”奠定其旅游资源世界独一无二的江湖地位。

张家界旅游的经济指标：

2019年度，张家界市全年接待中外游客8162万人次，实现旅游总收入990亿元，分别同比增长20%、28%。其中，境外客源市场达到133个国家和地区，旅游人数达137.04万人次，入境旅游收入达8.02亿美元，同比增长209.74%，增速居全省第一。世界旅游联盟发布《2019中国入境旅游数据分析报告》，张家界市游客入境游关注涨幅位列全国第二。

张家界旅游的辐射和效益：

旅游立市，旅游强市。张家界是一个旅游目的地城市，经济产业以旅游为主，其商贸、就业、税收、教育、农业等全部依托旅游产业实现带动。

通过四十年来的旅游产业发展，张家界目前的整个旅游格局，可谓是风云再起、波涛汹涌、此起彼伏，“东邪”、“西毒”、“南帝”、“北丐”，你方唱罢我登台，从未停歇，从而呈现出了一个别具特色的“张家界旅游江湖”。

在这个“张家界旅游江湖”中，“东邪”大峡谷、“西毒”茅岩河、“南帝”天门山、“北丐”武陵源，时而切磋技艺，时而暗地比拼，时而联合出击，时而分头行动，面向数以万计的海内外游客，叫响了张家界的旅游名声，擦亮了张家界的旅游品牌。

一、大峡谷景区

“邪”的营销手段。每个旅游人，都有自己心中的世外桃源，都想带着情怀去做好景区。“东邪”的表象看，是打乱招，锲而不舍的坚持，复杂多变的性格，彰显了黄药师的本性。大峡谷景区的顺势而为，创造了张家界旅游江湖的“东邪”，蛰伏了8年的旅游开发经营，最终以创新的玻璃桥产品一夜爆红，独特的新媒体营销手法可谓生之逢时，“邪”招百出，在张家界的“旅游江湖”创造了一个另外的世界，为中国旅游产业创造了一个不朽的传奇。张家界大峡谷景区面向全球发布“一字一万”征名公告，吸引百余万网友的高度关注。征名活动期间，景区共收到全球网友实名注册的有效征名近12万个。最终《云天渡》以38.3%的支持率脱颖而出。据介绍，《云天渡》命名释义为天桥合一，以渡天下之人。在云雾之间，大桥宛如千尺白绫若隐若现，一踏上桥面，便从山水之中突然超脱出山水之外。“渡”既是将人渡过峡谷，“渡”还能将同行之人的心，渡得更加接近。

产品创意“邪”。早在2009年张家界大峡谷景区开放之初，张家界东线旅游开发有限公司董事长陈志冬就琢磨着在峡谷之间建设一座全透明的人行玻璃桥。2010年，在上海世博会上，陈志冬与世博园内以色列馆“海贝壳”的设计者、以色列建筑设计大师渡堂海有幸“牵手”。渡堂海透露他的设计理念：用“大音希声、大象无形”的概念，在张家界大峡谷景区建成一座无形的桥、开放的桥、友谊的桥、大爱的桥。陈志冬多次邀请渡堂海到张家界大峡谷景区实地考察，并开始进行玻璃桥的设计工作。通过考察、设计、分析等无数次的碰撞，最终一个“透明、隐形、薄如蝉翼却十足震撼”的张家界大峡谷玻璃桥跃然设计图纸上。创意并开发建设的张家界大峡谷玻璃桥工程被评为“2016-2017年度国家优质工程奖”，作为目前世界桥梁景观的奇迹，张家界大峡谷玻璃桥创造了最长玻璃桥面人行桥、世界最陡溜索、世界首座大张开量空间索面悬索桥等十项世界之最。据不完全统计，自2016年8月20日张家界大峡谷景区玻璃桥开放至今，总接待人数已经超过了1000万人次。自玻璃桥开放以来，精准扶贫成效显著，2017年12月景区周边七十余个经营商铺拍卖价格近1400万元，当地村民每户增收超5000元，极大地改善了当地村民的生活质量。

掌门人的跨界转型“邪”。大峡谷景区掌门人陈志冬是一位退伍军人，由于陈志冬经常接触新的事物，传统的工作已经不能满足陈志冬的“野心”，他开始萌发“下海”的念头，开始转行为建筑商。但是就在房地产蓬勃发展的浪尖上，陈志冬选择激流勇退，他要去更大的空间发展自己的主观能动性。陈志冬最终选择了从零开始，进军旅游业，这个符合时代潮流，融合了优秀退伍军人和优秀建筑商的成长经历，华丽蜕变为成功的跨界转型。

二、茅岩河景区

后发制人。曾经的张家界，经济落后，发展凋敝，纵然奇山秀水，险峰峻岭，奈何交通十分不便，自是酒香也怕巷子深。普速铁路的开通，曾经一度改善过张家界的这种现状。只有黔张常铁路的建成，才代表着桑植县真正进入了高速铁路的时代。茅岩河景区，才自然地与张家界其他景区关联起来，从而形成了张家界更加完善的旅游产业，更加完美的“张家界旅游江湖”。

桑植县的白族民俗，风情万种，丰富多彩，如白族仗鼓舞。底蕴深厚的桑植民歌，2005年10月被命名为“湖南省十大民族民间文化遗产”，2006年5月被国务院列为第一批国家级非遗保护项目名录，2011年被评为“湖南省十大最具魅力的非遗项目”。2008年，桑植县被中国文艺家协会命名为“中国民歌之乡”。以绿色而言，茅岩河景区是张家界西线旅游的天然生态圣地。依山傍水的生态环境，使得这里的许多绿色产品也很闻名。

未来的期许：可以预言，在张家界旅游江湖的未来，茅岩河景区将会独领风骚，自成一派，包括“一轴五区多点”的发展脉络及传统旅游元素和创新旅游元素，温泉小镇、户外天堂、生态旅游等，充分地彰显了茅岩河景区特殊的江湖地位。

三、天门山景区

传奇创意，世界闻名。阳光的行事风格，不愧于传奇天门山的称号，更没有埋没天门山神秘神奇的故事传说。张家界的新传奇，就是1999年的飞越天门——张家界天门山国际特技飞行大奖赛开始，从而拉开了张家界旅游界营销策划的一个新传奇。

天门山的旅游接待数据极其惊艳，已经远远超越了武陵源核心景区。其年度营销活动次数众多，手法创意都很贴近当代流行元素，非常的有国际范，高端、大气、上档次。

天门山的经济效益和社会效益越来越大。其产品的多样化，表现在天门山的多条索道和栈道。高起点定位，高起点规划和高起点建设，体现了天门山景区旅游产品的丰富性。

从“张家界的新传奇”到“传奇的张家界”，再到“传奇天门山”，天门山景区广告语的变化，彰显出景区的品质、品牌、管理水平均已脱胎换骨，已经达到了一个全新高度，而且并未停止创新和改变。

四、武陵源核心景区

众：从“养在深闺人未识”到“一朝成名天下知”的武陵源核心景区，游客受众群体广泛。武陵源核心景区不仅是张家界旅游版图“三星拱月，月照三星”的璀璨月亮，还是中外游客前来张家界的首选景区。

义：“北丐”洪七公最讲义气。无论是“东邪”大峡谷、“西毒”茅岩河，还是“南帝”天门山，大家都离不开“北丐”武陵源核心景区，离不开武陵源品牌的带动，也离不开武陵源旅游营销的拉动。“北丐”武陵源核心景区，始终是张家界“旅游江湖”的核心。尤其是“三星拱月，月照三星”的张家界旅游战略定位，更加说明这一点。武陵源核心景区，不刻意的追求名利，只为初心不负，矢志不渝地做好自己。任凭江湖风浪起，我自岿然不动。

无私：因为《湖南武陵源世界自然遗产保护条例》的存在，武陵源核心景区，完美地处理好了开发与利用的关系，无私地保护了人类的宝贵资源。“北丐”总是说自己放荡不羁，不修边幅，只是一种对世事沧桑的掩饰，却从未忘掉自己的菩萨心肠，芸芸众生，你来我往，皆是淡泊。

这个江湖有温度。这个江湖有故事。这个江湖有传奇。这个江湖有征伐。这就是张家界的“旅游江湖”。

张家界的“旅游江湖”注定不会平凡。随着时间的推移，时代的变迁，注定将会有更多的传奇演绎，更多的故事发生。会有新的人，会有新的现象，会有新的模式，会有新的产品，色彩斑斓，仗剑天涯，笑傲江湖。东邪，西毒，南帝，北丐，在金庸先生的笔下，已经是一个逝去的江湖传说，却依然在张家界演绎着新的现代版本的“旅游江湖”。这也必将成为一段宝贵而厚重的历史财富，在中国乃至世界的旅游行业广为流传。

(作者系张家界市武陵源区政协常委，张家界茅岩河旅游开发股份有限公司党支部副书记、总经理祝超文）