8月10日下午，市长张冬云到绩溪县带案下访。市政府秘书长王华，及市直相关部门、绩溪县政府主要负责人等陪同接访。部分绩溪县“两代表一委员”、律师代表参加了接访活动。

绩溪县长安镇是张冬云信访联系点。他首先来到该镇综治中心和便民服务中心，看望中心工作人员，详细了解工作开展情况，并书面听取了长安镇信访维稳工作开展情况的汇报。随后，张冬云在镇会议室先后接待了2批次2位来访群众，涉及相关政策待遇享受、垃圾填埋场异味影响村庄人居环境等问题。接访中，张冬云耐心听取群众诉求，详细了解事情原委，要求相关村、镇、部门和绩溪县进行情况说明，邀请“两代表一委员”、律师发表意见建议，并在此基础上就群众反映问题逐一提出解决意见。对相关待遇享受问题，张冬云指出，待遇享受必须符合政策，有政策依据。对确实存在困难的群众，要通过民政等渠道加大帮扶和关爱力度，在政策允许的范围内帮助他们解决实际困难。针对垃圾填埋场异味影响村庄人居环境问题，张冬云指出，要结合农村垃圾、污水、厕所专项整治“三大革命”和美丽乡村建设，切实做好存量垃圾覆土绿化、新增垃圾转运、垃圾中转站建设、秸秆和生活垃圾焚烧发电站建设等工作，要明确时间节点要求，确保从根本上解决问题，不断改善农村人居环境，提升群众幸福指数。

接访中，张冬云指出，各级各部门要大力践行一线工作法，主动深入群众之中，及时了解他们的所思、所想、所需，并在法律和政策允许的范围内解决问题，化解矛盾，切实维护群众合理诉求。对不符合法律和政策的诉求，要做好解决说明工作，赢得群众理解和支持，把矛盾化解在基层一线。