10月31日下午，市委书记王普来到市委群众工作部接访室，亲切接待约访群众，为他们排忧解难，并现场协调相关部门积极妥善处理所反映的问题。

接访中，王普共接待3批次共13名信访代表。来访人南山街道黄某某等3位代表，反映其养老保险金发放问题。王普在答复中要求市人社局、南山办事处分别做好政策解答和维稳工作。

来访人西津街道吴某某等5位代表，要求通报非法吸收公众存款案件进展情况。王普在答复中要求市农委做好政策解答工作，并会同市民政局认真做好困难人员帮扶工作。市公安局、法院进一步做好案件资金追查工作。

来访人西津街道胡某某等5位代表，反映某房产开发项目违规审批问题。王普在答复中要求市规划局作出政策解释。