近年来,宁国市以基层政务公开标准化规范化国家试点工作为抓手,整合“科普e站”、数字电视ITV、融媒体直播、视频会议系统等资源,着力打造“政务公开体验区”示范点,让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与,推动试点工作成果真正惠及人民群众。
“互联网+”一键体验。充分依托“互联网+政务服务”模式,设立电子阅报栏、个性化电视屏、视频会议开放系统、融媒体直播、二维码指南矩阵墙、微信微博等新兴媒体体验区。通过向企业和群众全面公开“放管服”权力清单和公共服务清单、涉审中介诚信名录、阳光税费目录、窗口预约服务电话和“最多跑一次”事项,实现更多事项“网上办”“掌上办”,更好利企便民。
线上线下一体服务。线上整合网站“政策超市”、个性化电视屏、政务微博微信等数据资源,实现一次编辑,全网公开;线下集合服务大厅、电子阅报栏、橱窗公开栏信息发布,在各便民服务点配备1名网上办事自助引导员,指导群众查询信息、办理业务。截至目前,已公开优化营商环境、招商项目、就业创业、民生工程、征地拆迁等信息4.7万余条,并组织开展了“我为政府工作报告提建议” “营商环境之我见”等线下主题活动,参与人数达5200余人。
标准规范一步到位。先后制定《宁国市政务公开示范点建设要求》《宁国市关于试行政务公开监督员管理办法的通知》,在推进国家试点“两化、三可”(即标准化、规范化和可复制、可推广、可考核)工作的基础上,创新建立重大决策预公开、负面清单、监督员等制度和决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开和政策解读、回应关切“5+2”政务公开模式。通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取公众意见,并公布意见收集和采纳情况,扩大公众参与,增强决策透明度,赢得社会共识。