2019年，宣州区城乡居民基本养老保险民生工程工作进展迅速，任务完成率位居全市榜首。今年，年度参保任务为完成缴费居民25.89万人，截至4月底，我区参（续）保缴费人数共计24.27万人，完成目标任务的93.75%，并按月为12.78万享受对象发放养老金。

早谋划  早启动

2018年12月，下发《关于做好2019年城乡居保民生工程工作的通知》（宣区人社秘【2018】339号）至各乡镇办事处，并将1-3月份定为全区扩面征缴突击活动季。区乡镇（办事处）村三级上下联动，紧抓“元旦、春节”及人社部门开展的“春风行动”契机，加大宣传力度，营造浓厚的参（续）保氛围。协调农商行安排各营业网点为广大参保居民开通方便快捷的缴费“专用通道”。提升“四个不出村”便民服务点的服务水平。“突击征缴活动”的开展，为民生工程目标任务的完成提质增速，与去年同期相比，参（续）保人数增加3.4万人，增长率提高13%。

强培训  提能力

年初，区人社局召开全区人社工作暨业务培训会议，全区26个乡镇办事处、经开区人社工作分管领导及人社所长、业务骨干共计70余人参加。居保中心着重讲解了城乡居保及社保扶贫政策，并就注销稽核业务和如何查询比对数据进行系统培训，对乡镇办事处提出的问题共同探讨寻求最优方案，好的做法经验进行总结分享。针对部分参保对象死亡后领取丧葬补助金时提供不了火化发票或火化证明的难点问题，经讨论最终形成结论：中心与民政部门沟通协调，死亡者家属携带身份证到殡仪馆开具火化证明。若还有困难去不了的，人社干部也可以收集材料提供代办服务，此举极大地解决了居民的难点问题，深受好评。为解决居民每年在银行排队缴费的赌点问题，狸桥镇人社部门在征得参保人同意的前提下，将其本人名下的粮补发放帐户，变更为城乡居保专用帐户，这样帐户每年会有补贴进帐，银行直接划扣为其缴纳保费，免去了居民每年到银行排队缴费的烦恼，省时省事，居民朋友都夸口称赞此举便民。狸桥的经验经过推广在全区其他乡镇实施，成效非常显著。

广宣传  善引导

今年以来，利用人社部门开展的“春风行动”及乡镇集市庙会活动等契机，开展居保政策宣传活动，设立宣传咨询台、悬挂宣传横幅、制作政策宣传展板，发放《致全区广大城乡居民朋友的一封信》、现场接受群众咨询等。活动现场发放宣传资料5000余份，接受群众咨询100余起。同时，针对年轻人，重点宣传手机转帐缴费新模式，对现场完成手机缴费的参保对象发放纪念品，以此鼓励居民自主缴费。各乡镇也采取流动宣传车、入户走访等措施及利用社区网站、QQ工作群、微信工作群等新媒体进行政策推送，加大宣传力度，做到家喻户晓。帮助老百姓算清“养老账”，让他们真正明白缴高档、长缴费的好处，自发地由“被服务对象”转变成“义务宣传员”。

月通报  强督促

将城乡居保参（续）保目标任务纳入年度目标考核，每月与合作银行协议划扣参保对象缴纳保费，并统计各乡镇办事处缴费进度，形成文字材料发文通报，鼓励先进、鞭策后进，营造比学赶超的竞争氛围。针对进度缓慢的乡镇办事处由分管领导带队下乡督促，必要时由主要领导亲自出面，与落后乡镇办事处分管领导或主要负责人座谈，提高其重视程度，自我剖析查找原因，直面问题扫清障碍。通过督促，后进乡镇办自我加压，分片包干进村入户，再宣传再发动，掀起了新一轮参（续）保热潮，有力地促进了全区目标任务完成进度的提升。

重协调  促工作

基层工作纷繁复杂，共性个性问题层出不穷。工作推进过程中，有很多乡镇办事处居民反应存折存不了钱或有钱扣不了等影响保费缴纳的问题，人社部门及时与合作银行沟通，梳理排查问题根源，在了解到因银行系统升级使长久未用的账户久悬，从而导致产生上述问题后，人社部门与合作银行达成协议，将梳理出的5.1万个城乡居保久悬帐户进行了批量激活，解决了居民缴不了费的难题，有力地促进了居保参（续）工作的推进。