宣城传媒网讯（何长寿 张启文）　2006年开展预约服务198次，现场解决难题68个，为纳税人减少不必要的损失128万元，这是郎溪县建平国税分局为外来投资企业排忧解难的一个侧面。

　　建平分局辖区拥有280多纳税人，其中外来投资企业占80％以上，随着这些企业的落户，财务会计水平出现了参差不齐的反差，没面对这个状况，该分局从“服务型”入手，开展了预约服务“三步曲”。一是事前服务，通过与工商、地税、乡企办等部门的信息传递，在企业未生产之前，预先将服务承诺卡和相关办理的资料送上门，便于及时沟通和联系，二是事中服务，采取电话咨询，全程辅导，现场解答和登门解决问题等方式，直至让纳税人满意为止。三是事后服务，对企业办理纳税申报信息等一系列手续，一旦发现差错或需要提醒的，税务干部及时预约进行纳税辅导。