导致这些居民家停水的原因很简单，小区的住户拖欠了水务公司的自来水费。从通知上记者看到，状元府小区A、B、C、D、E门面用户，从去年8月份开始就没交水费，到今年10月已经欠下了总计3万多元的水费，这又是怎么一回事呢？
　　门面房经营户们反映，从去年开始，管理状元府小区的飞鹰物业公司就没有再挨家挨户上门收取水费了，而小区外的门面房内并没有进行一户一表的改造，如今就是他们想去把欠下的水费交齐也是缴费无门。

　　停水通知说如果再不缴费，从今年10月28号开始，将停止向状元府小区欠水费的住户供水。这下大伙可着急了，都去物业公司咨询解决办法。物业公司表示，他们也没有什么好的办法。
　　物业公司说，2007年5月1号之前，自来水公司应该和物业公司协商下一个委托协议书，委托我们来收水费，包括票据由他们提供，但是这么长时间他们一直没有来。
　　在物业公司，吴经理出示了2007年3月市建委的一份会议纪要。果然，我们在纪要上看到由物业企业无偿承担水费收取任务，并承担水损不符合市场经济体制的基本原则的字样。正因为去年开过了这个会，物业公司才停止向住户上门收取水费。