文明乘车要自觉,公交文明靠大家
孙巍、曹敬元:公交公司营运大队二大队队长、副队长
作为多年在公交公司基层工作的人员,我们看到了太多乘客乘车不文明的行为:上车不排队、在车厢内乱丢来及、拥挤时抢座、随意占用残疾人、孕妇专座……
可以说,在公交公司刚成立时,这些不文明现象普遍存在的,可能是以前公交运营不规范时遗留下来的陋习,那个时候大家觉得这些不文明行为时“理所当然”的。现在,一方面新闻媒体对乘车不文明行文关注得多了,舆论宣传越来越有力;另一方面,驾驶员也在随时提醒,再加上市民素质的不断提高,乘客文明乘车的状况比过去好很多,大多数乘客,即使已经把垃圾扔在车厢里,只要司机提醒,也会主动地捡回来。
为了保持公交车厢的卫生整洁,公司规定:驾驶员在每个班次进站后都要打扫车厢。而且,每辆公交车都配备了垃圾桶,遇到乘客在车厢内乱丢垃圾的状况时,我们的驾驶人员也会主动提醒乘客注意保持车厢整洁。上下班高峰期,也是我们最繁忙的时候,由于坐公交上下班的人非常多,车厢内会非常拥挤,甚至有许多人挤不上车。所以,每到高峰期,我们会特意增加班次,缩短班次之间的时间,以缓解这种压力,同时,驾驶员会用车内的喇叭,提醒乘客文明乘车,呼吁为老年人、孕妇、残疾人让座。
我们的驾驶员一天要在工作岗位上工作八九个小时,一天下来是很疲劳的,工作难免会出一些疏忽,这时就需要乘客们的理解与配合。其实,城市公交文明除了需要我们公交运营人员努力维护外,更离不开广大乘客的支持与配合。另外,我们提醒广大乘客:不要携带易燃易爆品上车;老年人、孕妇应尽量避免高峰期乘车。城市公交文明要靠大家一起维护,让我们一起努力,共同创建宣城文明舒适的乘车环境。