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省标准化专家指导宁国政务服务标准化工作

来源: 作者: 发表时间:07-17 00:49

  宣城新闻网讯 近日,应宁国市质监局邀请,省服务标准化专家、省标准化研究院服务业标准化研究中心主任耿天霖到宁国市政务服务中心就如何开展好服务标准化工作进行现场指导。  
  耿天霖指出,服务标准化是政务服务中心代表政府做好社会公共服务、行政审批和打造优良投资环境的有效抓手,做好服务标准化工作是政务服务中心发展的重要内容。耿天霖强调,政务服务标准化需要领导重视、部门配合、上下联动,更要紧密结合工作实际;宁国市政务服务的基础条件较好、提升空间广阔、后发优势明显。耿天霖表示,省标准化研究院将积极指导宁国市政务服务中心开展标准的编写和宣传贯彻,努力提升执行的有效性,推动宁国市政务服务标准化试点工作取得实效。          
  近年来,宁国市委、政府高度重视政务服务中心标准化建设工作,为提高服务质量打造一流的政务服务环境,早在2010年政务服务中心就启动了服务标准化工作的前期准备工作,通过近2年的努力,中心成立了服务标准化工作领导组、采取改善软、硬件设施、启动电子招投标系统、规范行政审批程序等手段,为服务标准化工作的启动奠定了良好的基础。下一步政务中心工作将在省标准化研究院的指导帮助下,按照服务标准化工作要求,制订实施方案、落实组织机构抓好业务培训,积极申报省级、国家级服务标准化试点项目,确保宁国市政务服务工作水平迈上新的台阶。  
  政务服务标准化是政务服务的制度化、规范化,最终目的是实现政务服务的常态化、长效化和全面化,对于统一政务服务的流程、要求和机制,打造为民、高效、服务、廉洁型政府意义重大。全省政务公开政务服务标准化建设年动员大会在我市召开后极大地推动了全省服务标准化工作,全省范围内已有诸多县市实施了侧重点不同的服务标准化工作项目,取得了良好的社会反响。宁国市政务服务中心申报省级、国家级服务标准化试点项目,将成为我市继广德政务服务中心后又一张亮丽的城市招商引资名片,为我市建设“秀美宣城”、优化投资创业软环境打下坚实的基础。

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