8月18日下午，市长何淳宽在市信访局开门接访。副市长王普，市政府秘书长郑华，宣州区政府、宣城经开区管委会、市直有关部门负责同志等参加接访。

当天下午，何淳宽接待了3批次来访群众，涉及征迁安置、住宅小区安全隐患等事项。何淳宽耐心倾听每位来访群众的诉求，详细了解事情原委，并与有关属地和部门现场研究解决办法，对来访诉求逐一给予答复，明确责任人和办理时限。他要求，要深入研判分析、拿出具体方案，进一步明晰细化解决问题、化解矛盾的路径和措施，维护好群众合法权益。

何淳宽强调，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道。各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把人民群众的利益放在首位，坚持依法依规、公平公正、实事求是、用心用情解决群众合理诉求，切实增强人民群众的幸福感、满意度。